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Notre assurance qualité

Notre assurance qualité

Nos process sont certifiés ISO 9001 par l’AFAQ. Notre démarche qualité repose sur les principaux points suivants :

 

1/ Une infrastructure informatique de pointe.
Portail clients, outils de TAO et de TA, Traducteo met à la disposition de ses clients une large gamme de ressources technologiques afin d’optimiser les process, la qualité et les coûts pour ses clients.

 

2/ Des traducteurs rigoureusement sélectionnés.
Nous ne travaillons qu’avec des traducteurs professionnels ayant plusieurs années d’expérience et maîtrisant parfaitement leur domaine.

 

3/ Des traducteurs traduisant uniquement dans leur langue maternelle.

 

4/ Une relecture systématique des documents.

 

5/ Un interlocuteur unique.
De la demande de devis jusqu’à la réalisation de la prestation, chaque dossier est confié à un seul Chef de Projet afin de garantir un suivi personnalisé et une relation privilégiée.

 

6/ Confidentialité.
Traducteo s’engage à respecter la confidentialité des termes, accords ou informations pouvant être portés à sa connaissance.

 

Traducteo est également membre actif de la C.N.E.T. (Chambre Nationale des Entreprises de Traduction) et a adhéré au LSP Partner Program de SDL Trados.